Supr.One 退款與退訂規則


您使用Supr.One時,有可能會付費購買或付費訂閱,若因各式理由想要退款或退訂閱,請遵守本規則:

第一條退款

因付費購買而產生之退款。您可能透過Supr.One購買虛擬或實體商品,而不同的產品有不同的退款方式。

一、虛擬商品:如圖、文、影、音等數位內容。

(一) 您付費後之14日內無使用、無閱覽,經我們確認後,即可申請退款。

(二) 您付費後之20日內無使用、無閱覽,經我們確認後,您需額外付款30元手續費,方能申請退款。

(三) 你付費後之20日後(不含20日),即不得退款。

二、實體商品:收到實體商品後,若有任何跟實體商品有關的問題,請自行與創作者處理。

(一) 您付費後之14日內,若無收到實體商品,經我們確認後,即可申請退款。

(二) 您付費後之20日內,若無收到實體商品,經我們確認後,您需額外付款30元手續費。

第二條 退款注意事項

一、重複購買是可以退款的。

二、由於銀行撥款日為7日(含)以上,因此您並不會立即收到款項。

第三條 退訂閱

訂閱分為月訂閱與年訂閱,訂閱後均會自動續訂,下訂日為起始日,次個下訂日為續訂日,若未在續訂日前7日內提出申請取消,則系統會自動續訂。

第四條 退訂閱注意事項

當您送出取消訂閱的當下,即無法瀏覽過去訂閱內容。

若您發現您所訂閱的創作者,不再更新內容,請您來信至service@aotter.net,我們會先聯繫創作者後,再與您處理退訂閱事宜。